Les agents et cadres des fonctions support, avec ou sans responsabilité hiérarchique, ne sont pas épargnés par la direction de Pôle emploi.
Pourtant, avec la multitude de changements, d’« évolutions » et de projets qui se succèdent à Pôle Emploi, le personnel des fonctions support est un des éléments essentiels dans la chaîne d’organisation de l’établissement.