« Ils se sont retrouvés complètement désorientés » : comment la fusion de l’ANPE et l’Assedic a déstabilisé les agents de Pôle emploi

Hervé Chapron, ex-directeur général adjoint de Pôle emploi, détaille les mécanismes mis en œuvre lors de la fusion des identités qui ont abouti à la création de Pôle emploi en 2008.

Qu’est-ce qui coince à Pôle emploi ? Née en 2008, la structure publique est le fruit d’une fusion entre l’Agence nationale pour l’emploi (ANPE) et l’Assedic (association pour l’emploi dans l’industrie et le commerce). Inefficace, coûteux, mal organisé… Près de dix ans après sa création, Pôle emploi est toujours la cible de critiques.